FAQ
Perguntas frequentes sobre a plataforma
O que é um QR Code dinâmico?
Um QR Code dinâmico usa um link curto de redirecionamento, permitindo mudar a URL de destino a qualquer momento sem reimprimir. Todos os nossos QR Codes são dinâmicos por padrão, incluem rastreamento de scans e podem ser editados após a criação.
O que torna os QR Codes GIF animados diferentes?
QR Codes GIF animados incluem uma animação de fundo em movimento que os torna mais chamativos. Estudos mostram que QR Codes com marca geram até 70% mais scans. Funcionam exatamente como QR Codes comuns, mas se destacam em mídias impressas e digitais.
Existe um plano gratuito?
Sim! Nosso plano gratuito inclui 3 QR Codes dinâmicos, 1.000 scans/mês, 1.000 visualizações de linkpage/mês e 7 dias de histórico de analytics. Todos os tipos de QR, GIFs animados e sem marcas d’água estão incluídos em todos os planos. Faça upgrade apenas quando precisar de mais capacidade.
Quais tipos de QR Code são suportados?
Todos os planos suportam URL, texto, Wi‑Fi, vCard (contato), email, SMS, download de arquivos, links sociais, linkpages e links de lojas de apps. Não há restrições por plano — todos os tipos estão disponíveis para todos.
Quais analytics posso acompanhar?
Cada plano inclui o mesmo conjunto completo de analytics: scans totais, visitantes únicos, dados geográficos (país, região, cidade), tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, origem de referência e tendências por tempo. Os planos diferem apenas no tempo de retenção do histórico (30 dias a 2 anos).
Posso editar meu QR Code depois de imprimir?
Sim! Como todos os QR Codes são dinâmicos, você pode alterar a URL de destino, pausar/retomar campanhas ou atualizar conteúdo a qualquer momento. A imagem do QR Code permanece a mesma — não é preciso reimprimir.
Há marcas d’água nos QR Codes?
Sem marcas d’água em nenhum plano, incluindo o gratuito. Seus QR Codes ficam limpos e profissionais, prontos para uso comercial. Sua marca fica em destaque.
Como criar um QR Code animado?
Digite seu conteúdo (URL, informações de contato etc.), pesquise ou envie um GIF e clique em gerar. Seu QR animado é renderizado em segundos. Baixe como GIF para uso digital ou como SVG para impressão de alta resolução.
QR Codes animados funcionam em todos os celulares?
Sim! QR Codes GIF animados escaneiam perfeitamente em smartphones modernos com apps de câmera integradas e leitores de QR no iOS, Android e outras plataformas. A animação os torna mais visíveis mantendo 100% de confiabilidade de scan.
Por quanto tempo os QR Codes ficam ativos?
QR Codes de convidado expiram após 24 horas. Contas registradas recebem QR Codes permanentes que nunca expiram. Seus QR Codes continuam funcionando enquanto sua conta estiver ativa.
Qual é o limite de scans?
Os limites variam por plano: Free (1.000/mês), Creator (10.000/mês), Pro (100.000/mês) e Business (ilimitado). Ao atingir o limite, os QR Codes continuam redirecionando — apenas o registro de scans pausa até o próximo ciclo.
Posso usar QR Codes para fins comerciais?
Com certeza. Todos os QR Codes podem ser usados comercialmente — campanhas de marketing, embalagens, cartões de visita, menus, eventos e mais. Nenhuma licença adicional é necessária.
Existe uma API para desenvolvedores?
Sim! Planos Pro e Business incluem acesso à API para criação, gerenciamento e analytics de QR Codes de forma programática. Webhooks estão disponíveis para notificações de scans em tempo real. Domínios personalizados para links curtos também são suportados.
Como meus dados são protegidos?
Todos os dados são criptografados com SSL, armazenados com segurança no Supabase e entregues pela rede global edge da Cloudflare. Somos compatíveis com GDPR e usamos protocolos de segurança de nível empresarial, incluindo rate limiting e proteção contra fraude.
Como obter suporte?
Oferecemos suporte por email para todos os usuários. Envie suas dúvidas para support@qrcode.ing e nosso time responderá rapidamente.