FAQ
Questions fréquentes sur la plateforme
Qu'est-ce qu'un QR code dynamique ?
Un QR dynamique utilise un lien court de redirection. Enregistrez-le dans un compte pour modifier ensuite l’URL sans réimprimer et consulter les analytics ; les QR invités expirent après 24 heures.
Qu'est-ce qui distingue les QR codes GIF animés ?
Les QR codes GIF animés incluent une animation de fond en mouvement qui les rend plus visibles. Ce mouvement supplémentaire est conçu pour attirer davantage l'attention qu'un code statique. Ils fonctionnent comme des QR codes classiques mais se démarquent sur les supports imprimés et numériques.
Y a-t-il un plan gratuit ?
Oui ! Notre plan gratuit inclut 3 QR codes dynamiques, 1 000 scans/mois, 1 000 vues de linkpage/mois et 7 jours d'historique analytique. Tous les types de QR, les GIF animés et l'absence de filigranes sont inclus sur chaque plan. Passez à un plan supérieur uniquement quand vous avez besoin de plus de capacité.
Quels types de QR codes sont pris en charge ?
Tous les plans prennent en charge URL, texte, WiFi, vCard (contact), email, SMS, téléchargement de fichiers, liens sociaux, linkpages et liens vers l'App Store. Aucune restriction selon le plan : tous les types sont disponibles pour tous.
Quelles analyses puis-je suivre ?
Le tableau de bord du compte affiche les données de scan et d’appareil des QR enregistrés. L’historique est de 7 jours dans Free, 30 dans Creator, 90 dans Pro et 730 dans Business.
Puis-je modifier mon QR code après impression ?
Oui. Enregistrez le QR dans un compte pour modifier ensuite l’URL ou la campagne ; l’image reste identique. Les QR invités expirent après 24 heures.
Les QR codes expirent-ils ?
Les QR invités expirent après 24 heures ; un compte gratuit enregistre jusqu’à 3 QR enregistrés avec 1 000 scans/mois et 7 jours d’historique.
Comment suivre les scans de QR code gratuitement ?
Enregistrez le QR dans un compte Free pour ouvrir le tableau de bord avec 1 000 scans par mois et 7 jours d’historique. Creator offre 30 jours, Pro 90 et Business 730.
Y a-t-il des filigranes sur les QR codes ?
Aucun filigrane sur aucun plan, y compris le plan gratuit. Vos QR codes sont propres et professionnels, prêts pour un usage commercial. Votre marque reste au premier plan.
Comment créer un QR code animé ?
Saisissez votre contenu (URL, coordonnées, etc.), recherchez ou importez un GIF, puis cliquez sur générer. Votre QR code animé se rend en quelques secondes. Téléchargez-le en GIF pour un usage numérique ou en SVG pour une impression haute résolution.
Les QR codes animés fonctionnent-ils sur tous les téléphones ?
Oui ! Les QR codes GIF animés sont conçus pour se scanner de manière fiable sur les smartphones modernes avec les apps caméra intégrées et les lecteurs QR sur iOS, Android et autres plateformes. L'animation les rend plus visibles tout en préservant la qualité du scan.
Combien de temps les QR codes restent-ils actifs ?
Les QR invités expirent après 24 heures. Les QR enregistrés dans un compte persistent tant que le compte reste actif et que les limites de l’offre sont respectées.
Quelle est la limite de scans ?
Les limites mensuelles sont Free 1 000, Creator 10 000, Pro 100 000 et Business 500 000 en limite souple. Les analytics du tableau de bord nécessitent des QR enregistrés dans un compte.
Puis-je utiliser des QR codes à des fins commerciales ?
Absolument. Tous les QR codes peuvent être utilisés commercialement — campagnes marketing, packaging produit, cartes de visite, menus, événements, etc. Aucune licence supplémentaire requise.
Y a-t-il une API pour les développeurs ?
Oui ! Les plans Pro et Business incluent l'accès à l'API pour créer, gérer et analyser des QR codes de manière programmatique. Les webhooks sont disponibles pour les notifications de scans en temps réel. Les domaines personnalisés pour les liens courts sont également pris en charge.
Comment mes données sont-elles protégées ?
Toutes les données sont chiffrées avec SSL, stockées en toute sécurité avec un chiffrement de niveau entreprise et diffusées via un réseau edge mondial. Nous sommes conformes au RGPD et appliquons des protocoles de sécurité de niveau entreprise, incluant la limitation de débit et la protection anti‑fraude.
Comment obtenir de l'aide ?
Nous offrons un support email pour tous les utilisateurs. Envoyez vos questions à support@qrcode.ing et notre équipe répondra rapidement.