常见问题
关于平台的常见问题
什么是动态二维码？
动态二维码使用短链接重定向，因此无需重新印刷即可随时更改目标 URL。我们所有二维码默认动态，包含扫码追踪并支持创建后编辑。
GIF 动画二维码有什么不同？
GIF 动画二维码带有动态背景，更加醒目。研究表明，带品牌的二维码可获得高达 70% 更多扫码。它们与普通二维码功能相同，但在印刷和数字媒体中更突出。
有免费方案吗？
有！免费方案包含 3 个动态二维码、每月 1,000 次扫码、每月 1,000 次 linkpage 浏览和 7 天分析历史。所有二维码类型、GIF 动画和无水印在所有方案中都包含，仅在需要更多容量时升级。
支持哪些二维码类型？
所有方案支持 URL、文本、Wi‑Fi、vCard（联系人）、邮件、短信、文件下载、社交链接、linkpages 与应用商店链接。任何方案都不限制二维码类型。
可以追踪哪些分析？
每个方案提供相同的完整分析：总扫码、独立访客、地理数据（国家/地区/城市）、设备类型、操作系统、浏览器、来源与时间趋势。区别仅在于历史保留时间（30 天至 2 年）。
印刷后还能编辑二维码吗？
可以！由于二维码是动态的，你可以随时更改目标 URL、暂停/恢复活动或更新内容。二维码图像不变，无需重新印刷。
二维码会有水印吗？
所有方案（含免费）均无水印。二维码干净专业，可用于商业用途，你的品牌始终居于中心。
如何创建动画二维码？
输入内容（URL、联系人信息等），搜索或上传 GIF，然后点击生成。动画二维码几秒内渲染完成。可下载为 GIF 用于数字场景，或下载 SVG 用于高分辨率印刷。
动画二维码在所有手机上都能用吗？
可以！动画 GIF 二维码在所有现代智能手机（iOS、Android 等）的相机与扫码应用上都能正常扫描。动画更醒目，同时保持 100% 扫描可靠性。
二维码能保持有效多久？
访客二维码在 24 小时后过期。注册账户拥有永久二维码，不会过期。只要账户有效，二维码就能继续工作。
扫码次数有上限吗？
上限因方案而异：Free（1,000/月）、Creator（10,000/月）、Pro（100,000/月）、Business（不限量）。达到上限后，二维码仍会跳转，仅扫码记录暂停直到下个计费周期。
可以用于商业用途吗？
当然可以。所有二维码均可用于商业：营销活动、产品包装、名片、菜单、活动等，无需额外授权。
有开发者 API 吗？
有！Pro 和 Business 方案包含 API 访问，可编程创建、管理和分析二维码。提供实时扫码 Webhook，并支持短链接自定义域名。
数据如何保护？
所有数据通过 SSL 加密，安全存储于 Supabase，并由 Cloudflare 全球边缘网络分发。我们符合 GDPR，并采用企业级安全协议（限流与防欺诈）。
如何获得支持？
我们为所有用户提供邮件支持。请发送问题至 support@qrcode.ing，我们会尽快回复。